2015: Taller pràctic d’escolta activa

Introducció:

Coneixent els efectes positius i útils que té el fet d’escoltar-nos els uns als altres, i davant les dificultats que representa escoltar de manera plena, us plantejo un taller de presa de consciència i millora de les vostres competències d’escolta activa.

A qui va dirigit:

En general a totes aquelles persones que vulguin millorar les seves habilitats d’escolta activa tant en l’àmbit personal com professional.

En particular:

• Persones que dirigeixen equips de treball tant de manera jeràrquica com funcional.
• Professionals sanitaris.
• Professors.

Objectius

• Prendre consciència del que significa escoltar activament.
• Conèixer les barreres i les interferències que intervenen en el procés d’escolta.
• Practicar l’escolta activa.

 Metodologia:

• Suport teòric de conceptes i debat sobre el seu significat.
• Pràctiques reals d’escolta activa entre els assistents.
• Pràctiques reals d’observació i recollida d’informació.
• Recepció i devolució de feedback,

Contingut:

1. El concepte d’escolta activa i el seu significat.
2. La comunicació conscient: el pensar, el sentir i les necessitats. 
3. La comunicació no verbal: La cara, el cos, el rapport.
4. El retorn de l’empatia.
5. Fases de l’escolta activa.

Informació del curs

Preu: 90€ (Iva inclòs)

Idioma del curs: Català

Durada: 6 hores (2 sessions de 3 hores cada una)

Lloc: El Masnou (centre a determinar)

Dates: dilluns 18 i dimecres 20 de gener del 2016

Horari: Grup matí de 10 a 13h / Grup tarda de 18 a 21h

Inscripcions

Per correu electrònic: info@gemmaprats.cat

Per telèfon: 658692584