Paar redet auf einem Sofa

2015: Taller pràctic d’escolta activa

Introducció:

Coneixent els efectes positius i útils que té el fet d’escoltar-nos els uns als altres, i davant les dificultats que representa escoltar de manera plena, us plantejo un taller de presa de consciència i millora de les vostres competències d’escolta activa.

A qui va dirigit:

En general a totes aquelles persones que vulguin millorar les seves habilitats d’escolta activa tant en l’àmbit personal com professional.

En particular:

  • Persones que dirigeixen equips de treball tant de manera jeràrquica com funcional.
  • Professionals sanitaris.
  • Professors.

Objectius

  • Prendre consciència del que significa escoltar activament.
  • Conèixer les barreres i les interferències que intervenen en el procés d’escolta.
  • Practicar l’escolta activa.

 Metodologia:

  • Suport teòric de conceptes i debat sobre el seu significat.
  • Pràctiques reals d’escolta activa entre els assistents.
  • Pràctiques reals d’observació i recollida d’informació.
  • Recepció i devolució de feedback,

Contingut:

  1. El concepte d’escolta activa i el seu significat.
  2. La comunicació conscient: el pensar, el sentir i les necessitats. 
  3. La comunicació no verbal: La cara, el cos, el rapport.
  4. El retorn de l’empatia.
  5. Fases de l’escolta activa.

Informació del curs

Preu: 90€ (Iva inclòs)

Idioma del curs: Català

Durada: 6 hores (2 sessions de 3 hores cada una)

Lloc: El Masnou (centre a determinar)

Dates: dilluns 18 i dimecres 20 de gener del 2016

Horari: Grup matí de 10 a 13h / Grup tarda de 18 a 21h

Inscripcions

Per correu electrònic: info@gemmaprats.cat

Per telèfon: 658692584