Posts

Vitamines formatives GP 2019

A totes les empreses, independentment del sector, hi ha una sèrie de competències útils per qualsevol professional i que per tant, poden oferir-se a tota l’organització.

A més a més, la formació transversal ajuda a cohesionar els equips, donant a persones molt diverses l’oportunitat de compartir un espai comú, intercanviant necessitats professionals i personals.

En aquesta proposta us ofereixo 5 càpsules formatives de 4 hores cada una, a través de les quals els professionals de la vostra organització podreu fer un camí conjunt de formació i creixement.

La proposta sempre estarà adaptada a la vostra empresa i sector, per tant serà necessària una reunió prèvia per definir les línies de treball.

Estic a la vostra disposició per comentar el que considereu oportú. Em podeu trucar al 658692584 o escriure a info@gemmaprats.cat

Veure proposta aquí

2016 (2): El procés de coaching per a millorar les relacions interpersonals i la gestió de conflictes

Descripció

Cada cop més, la societat es mira les persones com un tot, més enllà del rol que estiguin desenvolupant en un moment determinat. El que ens passa a la feina afecta el que passa a casa i al contrari, i perquè una persona funcioni i rendeixi en tots els terrenys, és important que hi hagi una bona conciliació en tots els àmbits. Les organitzacions tenen molt clar que al marge d’una bona preparació acadèmica i tècnica, els seus col·laboradors han de tenir una sèrie d’eines emocionals que els permetin relacionar-se bé amb ells mateixos i amb els altres. El líder d’avui és una persona positiva, entusiasta, creativa i capaç de potenciar el seu equip i transmetre pau. Per a ajudar als altres és necessari créixer primer nosaltres. En aquest sentit, durant aquest curs assentarem les bases del significat dels processos de coaching i predisposarem als assistents cap al canvi i l’obertura que necessita tenir una persona que es relaciona. Treballarem l’auto coneixement i la pràctica de les habilitats de comunicació interpersonal per a aconseguir ser un bon model i relacionar-nos bé amb el nostre entorn.

A qui va dirigit

En general a persones que vulguin millorar les seves habilitats de comunicació interpersonal i la seva pau interior tant en l’àmbit personal com en el professional. També a aquelles persones que es plantegen iniciar una acció de coaching individual i volen primer conèixer més en profunditat, el que els pot aportar el procés.

En l’àmbit personal:
a) Persones que vulguin millorar el seu benestar emocional
b) Persones que vulguin millorar la seva comunicació amb la parella, els fills, les amistats etc.
c) Persones que s’estiguin plantejant canvis i/o tinguin ganes de prendre nous rumbs.
 
En l’àmbit professional:
a) Persones que dirigeixin equips tant de manera jeràrquica com funcional.
b) Persones que tinguin relació i hagin de negociar amb clients tant interns com externs i/o proveïdors.
c) Persones que vulguin millorar el clima del seu equip de treball i/o la seva adaptació a l’entorn laboral.

 

Objectius

• Reflexió i entrenament en el reconeixement i utilització potenciadora de les pròpies emocions per a obtenir beneficis en la comunicació interpersonal i en l’adaptació als canvis.
• Aconseguir una autoanàlisi i unes propostes de millora personal dirigides a la pau i la plenitud interna.
• Reflexió sobre les tipologies de persones i entrenament per a aprendre a discernir-les i tractar-les de manera personalitzada tenint en compte la tipologia pròpia.
• Millorar la relació amb un mateix i les relacions interpersonals en general tant en l’àmbit personal com en el professional.
• Emfatitzar la importància de la comunicació intencional i aprendre a diferenciar-la de l’aleatòria.
• Conèixer els elements de la comunicació tant verbal com no verbal per a ser utilitzats de manera adequada en la comunicació interpersonal.
• Practicar la comunicació assertiva i les estratègies per a afrontar els conflictes interpersonals.

Metodologia

El curs combina:
Presentació de continguts teòrics.
Exercicis pràctics que exemplifiquen els conceptes exposats.
Debats en petits grups per treure conclusions sobre el que es visqui a l’aula.
Exercicis i tècniques de coaching que vincularan a cada assistent amb la seva realitat fent-los més autoconscients i aportant-los nous interrogants i nous reptes a superar.

Contingut

1. Concepte d’intel·ligència emocional
a) La consciència de ser éssers emocionals
b) Actituds: Reactivitat/Proactivitat

2. El paper dels processos de coaching en el canvi
a) La realitat i el nostre mapa
b) El nostre diàleg intern: Pensaments i creences
c) El canvi de percepcions
d) Els diferents nivells del canvi

3. Nosaltres: Emocions i sentiments
a) Autoconsciència
b) Autocontrol
c) Auto motivació
d) Autoestima

4. Els altres: emocions alienes i afectes
a) Diferents estils de conducta segons el DISC
b) L’empatia en les relacions interpersonals

5. Els aspectes de la comunicació i les seves barreres
a) Aspectes verbals
b) Aspectes no verbals
c) L’escolta activa
d) Barreres i jocs comunicatius

6. Comunicació interpersonal: La interacció de les emocions i pensaments propis amb els aliens
a)  La comunicació “utilètica”
b) Els diferents estils de comunicació: Passiva, agressiva i assertiva
c) La crítica constructiva
d) El reconeixement
e) Les habilitats socials

7. Els conflictes interpersonals
a)  Descripció
b) Antecedents
c) Objectius
d) Interlocutor/s
e) Estratègies d’abordatge

Informació del curs

Preu: 180€ (Iva inclòs)
Idioma del curs: Català
Durada: 12 hores (4 jornades de 3 hores cada una)
Lloc: Nútrim- C. del Comte Borrell, 143, Baixos – 08015 Barcelona
Dates: 22, 24, 28 de novembre i 1 de desembre del 2016
Horari: 18 a 21h

Inscripcions

Per correu electrònic: info@gemmaprats.cat
Per telèfon: 658692584
Omplint el formulari al web

 

 

2015: La resiliència davant el procés de venda

Descripció

Davant les dificultats del dia a dia que representa un procés de venda sobretot en moments de crisi, és important que els equips comercials estiguin preparats per a afrontar els reptes psicològics del context en el que han de treballar.

Aquesta acció formativa donarà als participants eines emocionals per a gestionar les negatives i manegar la tolerància a la frustració durant el procés comercial. L’objectiu principal de la jornada és enfortir l’auto motivació dels professionals i ajudar-los a assolir els seus objectius.

A qui va dirigit

A professionals comercials de qualsevol sector.

Objectius

  • Treballar aspectes de la intel·ligència emocional dirigits a l’entrenament de la capacitat de resiliència.
  • Donar eines per a mantenir engegat el motor de l’auto motivació.
  • Generar un clima que permeti abocar i compartir experiències amb altres professionals i sectors.
  • Fer un pla d’acció individual dirigit a la consecució dels objectius comercials.

Continguts

  1. El concepte de resiliència: Què és i com s’entrena.
  1. El procés de percepció: Descobriment i incorporació de nous punts de vista.
  1. La intel·ligència emocional per a la millora de l’autoconfiança i l’adaptació als canvis: Situacions, pensaments, necessitats, emocions i reaccions.
  1. La nostra zona de confort: Emocions potenciadores i limitadores.
  1. La piràmide del canvi: De la conducta als valors.
  1. Com mantenir engegat el motor de l’auto motivació i l’autoestima.
  1. Pla individual d’acció.

Metodologia

  •  Suport teòric de conceptes.
  • Exercicis pràctics, vivencials i lúdics, connectant permanentment als assistents amb la seva realitat de manera distesa i relaxada.

Informació del curs

  • Preu: 180€ (IVA inclòs)
  • Idioma del curs: Català
  • Data: divendres 8 de maig
  • Durada: 6 hores (formació bonificable per la Fundación Tripartita)
  • Horari: 9 a 15h
  • Lloc: A concretar

Inscripcions

  • Per telèfon: 658692584