Descripció
Cada cop més, la societat es mira les persones com un tot, més enllà del rol que estiguin desenvolupant en un moment determinat. El que ens passa a la feina afecta el que passa a casa i al contrari, i perquè una persona funcioni i rendeixi en tots els terrenys, és important que hi hagi una bona conciliació en tots els àmbits. Les organitzacions tenen molt clar que al marge d’una bona preparació acadèmica i tècnica, els seus col·laboradors han de tenir una sèrie d’eines emocionals que els permetin relacionar-se bé amb ells mateixos i amb els altres. El líder d’avui és una persona positiva, entusiasta, creativa i capaç de potenciar el seu equip i transmetre pau. Per a ajudar als altres és necessari créixer primer nosaltres. En aquest sentit, durant aquest curs assentarem les bases del significat dels processos de coaching i predisposarem als assistents cap al canvi i l’obertura que necessita tenir una persona que es relaciona. Treballarem l’auto coneixement i la pràctica de les habilitats de comunicació interpersonal per a aconseguir ser un bon model i relacionar-nos bé amb el nostre entorn.
A qui va dirigit
En general a persones que vulguin millorar les seves habilitats de comunicació interpersonal i la seva pau interior tant en l’àmbit personal com en el professional. També a aquelles persones que es plantegen iniciar una acció de coaching individual i volen primer conèixer més en profunditat, el que els pot aportar el procés.
En l’àmbit personal:
a) Persones que vulguin millorar el seu benestar emocional
b) Persones que vulguin millorar la seva comunicació amb la parella, els fills, les amistats etc.
c) Persones que s’estiguin plantejant canvis i/o tinguin ganes de prendre nous rumbs.
En l’àmbit professional:
a) Persones que dirigeixin equips tant de manera jeràrquica com funcional.
b) Persones que tinguin relació i hagin de negociar amb clients tant interns com externs i/o proveïdors.
c) Persones que vulguin millorar el clima del seu equip de treball i/o la seva adaptació a l’entorn laboral.
Objectius
• Reflexió i entrenament en el reconeixement i utilització potenciadora de les pròpies emocions per a obtenir beneficis en la comunicació interpersonal i en l’adaptació als canvis.
• Aconseguir una autoanàlisi i unes propostes de millora personal dirigides a la pau i la plenitud interna.
• Reflexió sobre les tipologies de persones i entrenament per a aprendre a discernir-les i tractar-les de manera personalitzada tenint en compte la tipologia pròpia.
• Millorar la relació amb un mateix i les relacions interpersonals en general tant en l’àmbit personal com en el professional.
• Emfatitzar la importància de la comunicació intencional i aprendre a diferenciar-la de l’aleatòria.
• Conèixer els elements de la comunicació tant verbal com no verbal per a ser utilitzats de manera adequada en la comunicació interpersonal.
• Practicar la comunicació assertiva i les estratègies per a afrontar els conflictes interpersonals.
Metodologia
El curs combina:
Presentació de continguts teòrics.
Exercicis pràctics que exemplifiquen els conceptes exposats.
Debats en petits grups per treure conclusions sobre el que es visqui a l’aula.
Exercicis i tècniques de coaching que vincularan a cada assistent amb la seva realitat fent-los més autoconscients i aportant-los nous interrogants i nous reptes a superar.
Contingut
1. Concepte d’intel·ligència emocional
a) La consciència de ser éssers emocionals
b) Actituds: Reactivitat/Proactivitat
2. El paper dels processos de coaching en el canvi
a) La realitat i el nostre mapa
b) El nostre diàleg intern: Pensaments i creences
c) El canvi de percepcions
d) Els diferents nivells del canvi
3. Nosaltres: Emocions i sentiments
a) Autoconsciència
b) Autocontrol
c) Auto motivació
d) Autoestima
4. Els altres: emocions alienes i afectes
a) Diferents estils de conducta segons el DISC
b) L’empatia en les relacions interpersonals
5. Els aspectes de la comunicació i les seves barreres
a) Aspectes verbals
b) Aspectes no verbals
c) L’escolta activa
d) Barreres i jocs comunicatius
6. Comunicació interpersonal: La interacció de les emocions i pensaments propis amb els aliens
a) La comunicació “utilètica”
b) Els diferents estils de comunicació: Passiva, agressiva i assertiva
c) La crítica constructiva
d) El reconeixement
e) Les habilitats socials
7. Els conflictes interpersonals
a) Descripció
b) Antecedents
c) Objectius
d) Interlocutor/s
e) Estratègies d’abordatge
Informació del curs
Preu: 180€ (Iva inclòs)
Idioma del curs: Català
Durada: 12 hores (4 jornades de 3 hores cada una)
Lloc: Nútrim- C. del Comte Borrell, 143, Baixos – 08015 Barcelona
Dates: 22, 24, 28 de novembre i 1 de desembre del 2016
Horari: 18 a 21h
Inscripcions
Per correu electrònic: info@gemmaprats.cat
Per telèfon: 658692584
Omplint el formulari al web