Entrades

2020 Formació online: L’excel·lència en el tracte amb els clients

Aquest és un curs online que ofereixo ja fa uns quants anys de la mà d’Iniciativas Empresariales.

En aquest curs treballarem les tècniques i metodologies per a aconseguir l’excel·lència en el tracte telefònic i presencial amb els clients de qualsevol tipus d’organització i sector.

Idioma del curs: castellà

T’ho explico personalment en un vídeo aquí

Tens tota la informació del curs en aquest link

 

 

2016: Curs Pràctic de Gestió Personal i Telefònica de l’Atenció al Client

Tècniques i metodologies per a aconseguir l’excel·lència en el tracte amb els clients

Noves convocatòries: març, maig i juny

Formació online – Curs en castellà

Mes informació aquí